大規模修繕 施工中に住民が快適に過ごすための工夫

こんにちは!大規模修繕窓口の河内です。

アパートやマンションの修繕工事が始まると、住民の生活に少なからず影響を与えます。

工事中の騒音や振動、塗料の臭い、共用部分の制限など、ストレスを感じる要因は多くあります。

しかし、事前の対策や工夫次第で住民の負担を軽減し、快適に過ごしてもらうことが可能です。

この記事では、「施工中に住民が快適に過ごすための工夫」について解説します。

具体的な対策や成功事例も紹介するので、アパート・マンションの管理をされている大家さんは、

ぜひ参考にしてください。

施工中に住民が快適に過ごすための基本的な考え方

住民への影響を最小限に抑える

修繕工事では、騒音や振動、塗料の臭い、工事車両の出入りなどが住民の生活に影響を与えます。

事前の計画と適切な配慮を行うことで、ストレスを軽減できます。

住民への事前説明の重要性

住民が工事内容を把握し、理解することで、不安やトラブルを防ぐことができます。

  1. 工事開始前の説明会の実施:工事期間や影響を説明し、質問に答える機会を設ける。

  2. 工事スケジュールの共有:騒音が発生する時間帯や作業内容を事前に周知する。

  3. お知らせ掲示:エントランスやエレベーター内に、進捗状況や注意点を掲示する。

住民が快適に過ごすための具体的な工夫

騒音・振動対策

  1. 騒音が出やすい時間帯を調整:住民が在宅しやすい早朝や夜間を避け、日中の限られた時間に作業を行う。

  2. 静音機材の活用:可能な限り騒音を抑えた機材を選定する。

  3. 防音シートの設置:工事エリア周辺に防音シートを張ることで、騒音の拡散を防ぐ。

臭いや粉塵対策

  1. 低臭塗料や環境対応型塗料の使用:臭いの少ない塗料を選び、換気を徹底する。

  2. 散水・養生の徹底:工事中に発生する粉塵を抑えるために、散水や養生シートを活用する。

  3. 室内への影響を軽減:窓を閉めるよう事前に通知し、必要に応じて空気清浄機を貸し出す。

共有スペースの確保と安全対策

  1. 工事エリアと通行エリアを明確に分ける:住民の通行がスムーズにできるよう、仮設通路を設置する。

  2. バリアフリー対策:高齢者や小さな子どもがいる家庭のために、段差をなくし、安全な動線を確保する。

  3. 夜間の安全対策:足場周辺の照明を設置し、転倒や事故を防ぐ。

住民対応のポイント

クレーム対応窓口の設置

住民からの問い合わせや苦情に迅速に対応できるよう、専用窓口を設置する。

  1. 専用の電話窓口やLINEでの相談受付:工事中の不満をすぐに解決できるようにする。

  2. 巡回スタッフの配置:現場に常駐するスタッフが定期的に住民とコミュニケーションをとる。

  3. 対応履歴を記録する:対応内容を記録し、トラブルの再発を防ぐ。

まとめ

施工中の住民の快適性を確保することは、大家さんや管理会社にとって重要な課題です。

事前説明や騒音・臭い対策、共有スペースの確保など、さまざまな工夫をすることで、

住民の満足度を高めることができます。

静岡市でアパート・マンションの大規模修繕、外壁塗装、防水工事を検討している方は、

是非この記事を参考にしてくださいね!

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